سياسة الخصوصية
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمينها عند التسجيل، الحجز، والتفاعل مع المنصة. تشمل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنطقة الجغرافية.
٢. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لمعالجة الحجوزات، إرسال التأكيدات والتذكيرات عبر واتساب، تحسين الخدمة، وعرض عيادات قريبة من منطقتك.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع العيادة التي تحجزين فيها لإتمام موعدك. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية بدون إذنك.
٤. الكوكيز والتتبع
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكّر تفضيلاتك (مثل اللغة). يمكنكِ تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.
٥. أمان البيانات
نتبع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير في النقل والتخزين، والتحكم في الوصول الداخلي.
٦. حقوقك
لكِ الحق في الوصول لبياناتك، طلب تصحيحها، أو حذف حسابك في أي وقت. للتواصل: privacy@najma.app.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما يبقى حسابك نشطاً أو حسب ما يقتضيه القانون. عند الحذف، نزيل بياناتك خلال ٣٠ يوماً.
٨. الأطفال
منصتنا غير موجهة لمن هم دون ١٨ سنة. لا نجمع بيانات شخصية من القصّر عمداً.
٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.